我的 iPhone 存储空间一直不断被占满，尽管我已经删除了应用、照片和旧信息。系统数据和其他存储似乎会自己增长，现在我既无法更新 iOS，也无法再保存任何新内容。我需要帮助找出造成这种情况的原因，以及如何彻底释放空间。
我自己用 iPhone 时也遇到过这种情况，一开始看起来像是随机发生的。通常并不是这样。当存储空间像是一夜之间消失时，往往是手机里的某些东西在你没注意的时候一直在后台累积数据。
我最先会看的地方是你的照片图库。新照片、截图、录屏、实况照片和视频都会很快吃掉空间。真正让我中招的是那些几乎重复的照片。我会对着同一个东西拍 15 张，脑子里只记得留了一张，却忘了另外 14 张还在。旅行、孩子、宠物、演唱会、还有那些想着以后再看的无聊截图，堆积速度比大多数人想的快得多。
另一个大头就是 App。社交 App、聊天 App、视频 App、音乐 App，它们都会保存缓存文件，这样下次加载会更快。一开始占用不大。然后某一天你一看，单个 App 已经占了好几个 GB。离线下载会让情况更糟。电影、播放列表、播客单集、App 里的各种随机文件，这些都会一直留着。
信息也经常被忽视。旧对话会长期保存照片、短片、GIF、语音备忘和附件，即使你早就不在乎了。我就在某个对话里发现了几个视频附件，它们单独就占了非常离谱的空间。
然后还有系统数据。这是最让我烦的一项。它包括缓存、日志、临时文件、更新残留，以及其他在后台运行的 iOS 杂项垃圾。这里有一些波动是正常的。不过，很多人都会看到它越涨越大，而且设置里也没有一个干脆的按钮能把它清掉。
如果你想直接找到答案，就先看这里：设置 > 通用 > iPhone 储存空间。这个界面会告诉你到底是哪一类在吃空间，这样你就不用瞎猜，可以先处理最大的问题。
如果“照片”排在前面，我会先清这个，再看别的。我用下来效果最好的是 Clever Cleaner。我一直继续用它的原因很简单，它针对的正是我最常遇到的垃圾：杂乱的媒体内容。
Apple 的“照片”App 能找出完全重复的照片。这多少有点帮助。但更大的问题，至少对我来说，是相似照片。相同角度、相同光线、相同主体，只有细微差别，但它们还是都躺在那里占空间。这个 App 在这方面做得更好。它还帮我做了另外几轮清理：
- 找出相似照片，并建议保留哪一张
- 快速筛出大体积照片和视频
- 把截图归在一起，方便快速删除
- 把实况照片转成普通照片，减少存储占用
我见过有人在清理相似图片、截图和实况照片后，腾出了 10 GB 到 30 GB。我的结果没有完全一样，但已经足够明显，而且我不需要删掉任何重要东西。
清完照片之后，我接下来会检查这些：
- iPhone 储存空间里列出的占用大的 App
- 流媒体和音乐 App 里的下载内容
- 信息附件
- “文件”App 里的下载项目
- Safari 或其他浏览器缓存
按照我的观察，这通常不是硬件问题。存储空间会被塞满，是因为你的手机不断累积照片、App 缓存、下载内容、附件和系统残留，直到触发警告。如果你先查看 iPhone 储存空间，再清理照片图库和那些明显的 App 垃圾，通常就能腾回很多空间，而不用把你还需要的东西一股脑全删掉。
“无缘无故”被占满的通常是失败的 iOS 更新文件、Safari 网站数据、邮件附件和应用文稿。我在一点上和 @mikeappsreviewer 有些不同意见。照片当然很常见，但当系统数据自己不断增长时，更大的线索通常是临时文件和同步垃圾，不一定总是你的相机胶卷。
按这个顺序试试。
- 重启 iPhone。这样会清除一些临时存储。
- 检查“设置”、你的 Apple ID、iCloud、照片。如果已开启“下载并保留原件”，请切换到“优化 iPhone 存储空间”。
- 打开 Safari 设置，清除历史记录和网站数据。
- 在“邮件”中，移除不用的旧账户，或者通过删除账户并重新同步来删除并重新添加应用数据。
- 检查“播客”、“语音备忘录”、GarageBand、Netflix、Spotify、YouTube。它们存储的文件会很快变得很大。
- 查看“文件”中的“我的 iPhone”。旧下载会一直堆在那里。
- 如果某个应用显示“文稿与数据”特别大，删除该应用，然后重新安装。卸载作用较弱。彻底删除效果更好。
如果照片还是一团糟，Clever Cleaner 可以比 Apple 的内置清理功能更快地整理相似照片和大视频。
如果存储空间还是降不下来，先做加密备份，抹掉手机，再恢复备份。是很烦，没错。但这通常是修复臃肿系统数据的唯一办法。
关于清理存储空间的视频技巧和 YouTube 清理应用的想法，请参阅 最佳 YouTube 存储清理技巧。
这大概不是“毫无原因”。iPhone 存储空间通常会暴涨，是因为 iOS 会保留一些你以为已经删除的内容的本地副本。
除了 @mikeappsreviewer 和 @yozora 说的内容外，我还想补充一点：检查已删除的项目是否真的消失了。照片里有“最近删除”文件夹，文件里有“最近删除”，备忘录可能会保留附件，甚至语音备忘录也可能一直占着空间。很多人总会忽略这一点。
另外，如果你使用 iCloud Drive、Dropbox、Google Drive 或 OneDrive，有些文件在清理后可能又会重新下载到本地。Apple Music 也是一样，如果同步资料库出了点问题，也会这样。这会让存储空间看起来像闹鬼了一样，哈哈。
还有几个不太常被提到的元凶：
- 已下载的 Siri 语音和词典
- 卡在半下载状态的旧版 iOS 更新文件
- 有问题的应用产生的日志文件
- WhatsApp 或 Telegram 在应用内部占用的大量媒体存储
- 邮件应用建立索引
我和 @mikeappsreviewer 稍微有点不同意见，不是每次都该先去看照片。如果增长最快的是“系统数据”，那我会先检查是不是某个应用出了问题，或者更新失败了，而不是先花一小时删相册里的内容。
我会这样做：
- 关闭那些不重要应用的后台应用刷新。
- 在 设置 > 通用 > iPhone 存储空间 中删除任何未完成下载的 iOS 更新。
- 删除并重新安装最可疑的应用，尤其是浏览器、社交和流媒体应用。
- 在尝试更新 iOS 之前，至少腾出 8 到 10 GB 空间。
- 先和电脑同步一次。Finder 有时会在备份后清掉一些奇怪的缓存垃圾。
如果你的问题是媒体内容太杂乱，Clever Cleaner 对清理相似照片、大视频和截图确实很有用，比手动整理快得多。
如果你想看一份靠谱的彻底停止 iPhone 存储空间已满提醒的方法，这篇也涵盖了基础内容。
如果这些方法过了一两天之后还是没让“系统数据”发生变化，那就备份、抹掉、恢复。虽然很烦，但没错，有时候这真的是唯一能解决存储膨胀的方法。
