我的USB驱动器在插入电脑后突然无法打开，现在它提示设备已损坏或需要格式化。里面有重要的照片和工作文件，而且我还没有备份，所以我正在寻找关于安全USB数据恢复方法的建议，希望能帮助我在不让情况变得更糟的情况下恢复这些文件。
无法访问 USB 闪存盘真的很糟。我也遇到过这种情况，一次是一个装满工作文档和照片的盘，第一反应就是去点 Windows 提示的任何选项。先别这么做。
USB 损坏并不总是意味着文件没了。很多时候，存储数据还在，真正损坏的是文件系统。我见过这种情况发生在过快拔出驱动器、复制任务中途失败、随机文件系统错误、恶意软件、闪存老化磨损，以及老旧驱动器开始出问题之后。
首先要弄清楚的事
你需要分清这是逻辑问题还是硬件问题。下一步要怎么做，取决于你面对的是哪一种。
如果你的 USB 出现以下情况，使用恢复软件是有意义的：
- 它会在磁盘管理或磁盘工具中显示出来。
- 它会在使用前要求你格式化。
- 它显示为 RAW、无法读取或无法访问。
- 它的存储容量显示正确。
但如果你看到的是下面这些情况，我会停下来考虑找专业数据恢复实验室：
- USB 完全无法被检测到。
- 它不断断开又重新连接。
- 插入后电脑会卡住。
- 接口或外壳已经损坏。
- 这些文件重要到任何一次错误操作都会造成损失。
我一开始不会做的事
不要格式化它。另外，也先别运行 CHKDSK。
这是我吃过亏才明白的。修复工具会尝试让文件系统重新变得可用。有时候它们确实能做到。有时候它们则会通过丢掉你其实还需要的文件引用来清理残局。如果这些文件很重要，先把数据取出来。之后再修这个盘。
如果你想自己试试
我会先从 Disk Drill 开始。我曾在一个 Windows 拒绝打开的 U 盘上用过它，它依然可以直接扫描设备本身，而不是依赖那个已经损坏的文件系统。
基本流程很简单：
- 在你的电脑上安装 Disk Drill。不要把它安装到损坏的 USB 上。
- 插入 USB 驱动器并打开 Disk Drill。
- 从设备列表中选择这个 USB。
- 点击 Search for Lost Data。
- 等待扫描完成。
- 预览它找到的内容。
- 把文件恢复到另一块驱动器上。
还有一点额外提醒。如果这个 USB 看起来不稳定、速度很慢，或者总是掉线，先做一个逐字节备份。扫描镜像文件，而不是反复对原始 U 盘进行高强度读取。我就遇到过一个本来就不稳定的盘在反复扫描过程中变得更糟，所以这一步很值得做。
文件安全之后
然后我才会去折腾修复。
- 如果你用的是 Windows，就运行 CHKDSK。
- 如果你用的是 macOS，就在磁盘工具里运行急救。
- 如果修复工具没有任何实际作用，就重新格式化这个 USB。
- 用一次大文件复制测试它，包括复制到盘里以及再从盘里拷出来。
如果格式化之后损坏问题又出现、开始出现写入错误、文件再次消失，或者诊断工具报告异常，我会让这个盘退役。USB 闪存介质很便宜。把同一批文件恢复两次可不便宜。我以前犯过这个错误，没有再犯第二次。
暂时停止使用这个 USB。每一次新的写入都会降低成功恢复的几率。
我同意 @mikeappsreviewer 关于先不要格式化的看法。我也会比大多数人建议的更晚再考虑修复工具。CHKDSK 有时确实有帮助，但在受损的闪存介质上，它也常常会把文件夹结构“修复”到面目全非。我见过有人因此丢掉文件名和文件夹树。真的很糟。
我首先会这样做：
- 换一个 USB 接口，不要用集线器。
- 换第二台电脑试试。
- 在 Windows 里检查“磁盘管理”。查看：
- 显示的容量是否正确
- 是否没有盘符
- 是否显示为 RAW 或未分配状态
- 如果那里能显示出来，先恢复文件，再进行任何修复。
如果这个盘显示出正确容量，文件恢复软件就是你最好的机会。Disk Drill 是恢复损坏 USB 数据的一个靠谱选择，因为它会直接扫描设备，并且经常能从 Windows 拒绝打开的驱动器中找回照片、文档和视频。把恢复出来的文件保存到你的电脑或另一块外置硬盘上，不要写回这个 USB。人们总是犯这个错误。
还有一点我想补充，这一点经常被忽略。如果你的照片非常重要，先按文件类型对恢复结果排序，并在全部恢复之前先预览图片。在闪存盘上，损坏通常最先影响目录信息。原始照片恢复仍然可行，但文件名和文件夹可能已经没了。
如果这个 USB 一直反复重连、发热、显示 0 字节，或者让文件资源管理器卡死，就不要再自己尝试了。到了这种程度，交给专业实验室成功率更高。
如果你想看一个简短直观的指南，这个关于从损坏 USB 恢复数据的短教程还不错：
观看这个快速的损坏 USB 数据恢复教程
恢复完后，把这个盘扔掉。说真的。一旦闪存盘开始出故障，往往还会再次出问题。
不要让 Windows 逼你去格式化它。这个提示会在各种文件系统损坏情况下出现，而有时候数据其实仍然很容易恢复。
我基本同意 @mikeappsreviewer 和 @cazadordeestrellas 的看法，但我想补充一点，他们只是稍微提到了一下：如果这个 USB 实际上是 SSD 类的外置闪存设备，而不只是一个小小的 U 盘，那就检查一下 SMART/健康信息。如果控制器在报读取错误，或者硬盘显示出奇怪的容量变化，那就是个危险信号，说明软件恢复可能很快就会变得非常棘手。
在进行任何扫描之前，我会先试试这几件事：
- 如果你用的是台式机，把它直接插到主板后面的 USB 接口上
- 避开前置面板接口和 USB 集线器
- 在设备管理器里卸载 USB 大容量存储设备条目，然后重新连接
- 在 Linux 里，看看它是否能以只读方式挂载，或者在 dmesg 里是否显示错误
为什么是 Linux？有时候 Windows 会闹“需要格式化”的脾气，但 Linux 至少可能让你先拷出一些文件。不一定总是这样，但如果文件很重要，花 10 分钟试一下是值得的。
如果硬盘能以正确的容量显示出来，我个人会先用像 ddrescue 这样的工具做一个镜像，前提是你对这个操作比较熟悉。然后在镜像上做恢复，而不是直接在原盘上操作。如果你想走更简单的路线，Disk Drill 依然是损坏 USB 恢复的可靠选择，而且对于照片/文档来说，通常比完全进入命令行地精模式更友好。恢复时只恢复到另一块硬盘。不要写回这个 USB。说真的。
有一点我和常见建议略有不同：如果这次问题明显只是因为一次不正确拔出导致的，我不会在恢复后立刻把这个盘扔掉。我还是会先对它做一次彻底测试。但如果它哪怕再出一次问题，那就直接丢了吧。
另外，如果你想看看普通用户的更多意见，这个或许会有帮助：
真实世界的闪存盘恢复技巧和损坏 USB 修复方法
如果它显示 0 字节、变得特别烫，或者每隔几秒就断开连接，就别再继续折腾了，以免情况变得更糟。这种时候，自己动手很快就会变成后悔。
