내 Windows PC에 디스크 오류와 가끔씩 멈춤 현상이 나타나기 시작해서, 드라이브가 고장 나고 있는 건 아닌지 걱정됩니다. Windows 기본 디스크 검사도 사용해 봤지만, 스캔하고 파일 시스템 문제를 수정하며 데이터 손실을 피하는 데 도움이 되는 신뢰할 수 있는 디스크 복구 소프트웨어를 추천받고 싶습니다.
“디스크 복구”는 완전히 다른 몇 가지를 뜻할 수 있으므로, 올바른 도구는 드라이브에 무엇이 잘못되었는지에 따라 달라집니다.
RAW, 손상되었거나, 실수로 포맷된 드라이브에서 파일을 되찾으려는 경우라면 그것은 한 범주입니다. 파티션이 사라졌거나 부트 섹터가 손상된 경우는 또 다른 범주입니다. 그리고 드라이브가 죽어가고 있는지 알고 싶은 것이라면, 그것은 상태 점검에 더 가깝습니다.
파일 복구의 경우, 특히 데이터가 중요하다면 Disk Drill 을 살펴보겠습니다. Windows에서 드라이브를 포맷해야 한다고 표시하거나, 디스크가 RAW로 나타나거나, 파일이 실수로 삭제된 경우에 유용합니다. 또한 고장 나는 드라이브의 디스크 이미지를 만들 수 있는데, 이는 보통 상태가 나쁜 하드웨어를 직접 계속 스캔하고 싶지 않기 때문에 매우 중요합니다. S.M.A.R.T. 모니터링도 포함되어 있습니다.
장점:
- 초보자도 충분히 사용할 수 있을 만큼 쉽습니다.
- RAW, 손상된, 포맷된 드라이브에서 파일 복구에 강합니다.
- 디스크 이미지를 생성할 수 있습니다.
- S.M.A.R.T. 상태 모니터링이 포함되어 있습니다.
- 대부분의 일반적인 파일 시스템을 지원합니다.
단점:
- 파티션 테이블이나 부트 섹터를 복구하는 용도는 아닙니다.
문제가 사라진 파티션, 할당되지 않은 드라이브, 또는 손상된 파티션 테이블에 더 가깝다면 TestDisk가 아마 더 적합합니다. 무료이고 오픈 소스이며, 파티션 복구와 부트 섹터 복구에 매우 뛰어납니다. 다만 텍스트 기반이기 때문에, 아무 생각 없이 클릭해 가며 쓰는 것은 권장하지 않습니다.
장점:
- 무료이며 오픈 소스입니다.
- 강력한 파티션 복구 기능을 제공합니다.
- 부트 섹터와 파티션 테이블을 복구할 수 있습니다.
- Windows, macOS, Linux에서 실행됩니다.
단점:
- 친숙한 그래픽 인터페이스가 없습니다.
- 파티션을 이해하지 못하면 상황을 더 악화시킬 수 있습니다.
- 주된 목표가 특정 파일 복구라면 이상적이지 않습니다.
드라이브 자체가 고장 나고 있는지 확인하려면 CrystalDiskInfo를 사용하세요. 이것은 아무것도 복구하지는 않지만, S.M.A.R.T. 데이터, 온도, 전반적인 드라이브 상태를 보여줄 수 있습니다. 이것이 Windows/파일 시스템 문제인지, 아니면 하드웨어가 망가지기 시작한 것인지 파악하려 할 때 좋은 첫 단계입니다.
장점:
- 무료입니다.
- 사용이 간단합니다.
- 드라이브 상태를 확인하는 데 좋습니다.
- 드라이브가 완전히 죽기 전에 경고해 줄 수 있습니다.
단점:
- 파일 복구 기능이 없습니다.
- 파티션 또는 파일 시스템 복구 기능이 없습니다.
또한 드라이브에서 딸깍거리는 소리가 나거나, Windows에서 사라지거나, 파일을 열 때 멈추거나, 시간이 지날수록 배드 섹터가 더 많이 나타난다면 무작정 여러 복구 도구를 시도하지 마세요. 가능하다면 먼저 파일을 꺼낸 다음 드라이브를 교체하세요. 소프트웨어는 논리적 손상은 고칠 수 있지만, 마모된 하드웨어는 고칠 수 없습니다.
https://www.youtube.com/watch?v=_e4D_2bu8LE
중요한 파일을 복사하기 전에 드라이브를 수리하지 마세요. 멈춤 현상과 디스크 오류가 함께 나타난다면 드라이브가 시간 초과를 일으키고 있다는 뜻일 수 있으며, CHKDSK 같은 도구는 변경 내용을 기록하면서 불안정한 드라이브 상태를 더 악화시킬 수도 있습니다. 저는 먼저 SMART를 확인한 다음, 데이터가 중요하다면 드라이브의 이미지를 만들거나 복제하겠습니다. 그 후에는 파일을 복구해야 할 경우 Disk Drill 또는 비슷한 복구 소프트웨어를 사용하는 것이 더 합리적입니다. SMART에 재할당된 섹터, 대기 중인 섹터가 표시되거나 드라이브가 계속 사라진다면, 그 드라이브에서 Windows를 고치려고 시간을 낭비하지 않겠습니다. 드라이브를 교체하고 복사본에서 복구하세요.
많은 “복구” 소프트웨어의 숨겨진 단점은, 고장 나가는 드라이브에서 파일 시스템 오류를 잠시 숨겼을 뿐인데도 마치 문제가 해결된 것처럼 보이게 만들 수 있다는 점입니다. 무엇이든 구매하기 전에, 먼저 드라이브 제조사의 자체 진단 도구를 실행해 보겠습니다: Seagate SeaTools, WD Dashboard, Samsung Magician, Crucial Storage Executive 등입니다. 이런 도구들은 일반적인 복구 앱보다 “이 드라이브가 실제로 불량인가?”에 더 잘 답해 줍니다. 짧은 테스트를 통과하지 못하면 교체하세요. 통과했는데도 Windows가 계속 멈춘다면, 파일을 복사해 내기 위해 Disk Drill 같은 복구 도구를 살펴보거나, 파티션 자체가 망가졌다면 TestDisk를 보세요. 이미 불안정하게 작동하는 디스크에서 Windows 복구에 많은 시간을 쓰지는 않겠습니다.
오류를 일으키는 동일한 드라이브에 복구 또는 수리 도구를 설치하지 마세요. 디스크가 이미 불안정한 상태라면 다운로드, 설치, 브라우저 캐시 쓰기, 스캔 결과 저장 같은 모든 작업이 파일을 덮어쓰거나 드라이브를 고장에 더 가깝게 만들 수 있습니다.
사람들이 보통 찾는 수리 소프트웨어는 대개 잘못된 문제를 해결하고 있는 경우가 많습니다. 드라이브에 접근할 때 Windows가 멈춘다면 하드웨어 타임아웃, 불량 SATA/USB 케이블, 불안정한 외장 인클로저, 또는 드라이브 자체의 성능 저하 때문일 수 있습니다. 무리한 작업을 실행하기 전에 먼저 기본적인 것부터 확인하겠습니다. 케이블을 교체하고, 외장 드라이브라면 다른 USB 포트를 사용해 보고, 허브는 피하고, Windows 이벤트 뷰어에서 disk, ntfs, storahci 또는 bad block 오류를 확인하세요. 이런 오류가 반복해서 나타난다면 해당 드라이브는 의심해야 합니다.
실제 Windows 파일 시스템 복구에는 여전히 CHKDSK가 일반적인 도구이지만, 데이터가 안전하게 확보된 후에만 쓰기 수정 버전을 실행하는 것이 좋습니다. 읽기 전용 검사는 위험이 더 적습니다. 설정을 변경하는 명령은 사람들이 가볍게 권하는 바로 그 명령이며, 아직 필요한 파일이 남아 있는 드라이브에서는 저는 그것을 피하겠습니다.
Disk Drill은 특히 먼저 디스크 이미지를 만드는 것이 고장 나는 드라이브를 반복적으로 스캔하는 것보다 더 안전하기 때문에, 우선순위가 파일을 꺼내는 것이라면 적절한 선택입니다. 하지만 이를 드라이브를 다시 건강하게 만들어 주는 마법 같은 버튼으로 생각하지는 않겠습니다. TestDisk, GParted, MiniTool, EaseUS 또는 그 밖에 언급되는 다른 도구들도 마찬가지입니다. 이런 도구들은 논리적 손상에는 도움이 될 수 있습니다. 하지만 고장 나는 디스크를 다시 신뢰할 수 있는 디스크로 되돌리지는 못합니다.
제 순서는 이렇습니다. 가장 중요한 파일을 먼저 복사하고, SMART를 확인하고, 데이터가 중요하다면 이미지 생성 또는 복제를 한 다음, 위험을 감수하겠다고 판단한 후에만 복사본이나 원본에서 복구를 시도하세요. 드라이브가 결국 진단을 통과했는데도 멈춤 현상이 계속된다면 그때는 Windows 시스템 파일, 드라이버, RAM 또는 컨트롤러 문제를 살펴보세요. 하지만 이미 수명이 다했을 수 있다고 신호를 보내는 드라이브에서 파일 시스템만 다듬느라 주말을 다 보내지는 마세요.